Mercado Pago fue demandado por presunto cobro de intereses abusivos que superarían el 1.300% anual
La Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina llevó a la billetera virtual a la Justicia a partir del reclamo de dos usuarias. La organización pretende que se revisen los intereses cobrados durante los últimos tres años y estima que una resolución favorable podría alcanzar a unos siete millones de usuarios.
10 Sep, 2026 · 16:31
Mercado Pago quedó en el centro de una demanda judicial por el presunto cobro de intereses abusivos, luego de que una asociación de consumidores denunciara que las tasas aplicadas en determinados créditos superarían el 1.300% anual.
La presentación fue impulsada por la Asociación de Consumidores Financieros de la República Argentina (ACFRA) a partir de los casos de dos usuarias. La acción fue presentada por el abogado Diego Espasandín, fundador de la organización, ante el Juzgado Nacional en lo Comercial N°24 de la Ciudad de Buenos Aires.
El reclamo apunta contra Mercado Libre S.R.L., titular de la plataforma Mercado Pago, y busca que la Justicia determine si los intereses aplicados resultaron desproporcionados y si corresponde devolver parte del dinero cobrado a los consumidores.
Según los cálculos realizados por ACFRA, las tasas cuestionadas alcanzarían niveles superiores al 1.300% anual.
La demanda podría alcanzar a siete millones de usuarios
La presentación judicial podría tener consecuencias que excedan los dos casos que dieron origen al expediente.
ACFRA pretende que, ante una eventual resolución favorable, puedan quedar comprendidos otros clientes de Mercado Pago que hayan atravesado situaciones similares.
La asociación calcula que aproximadamente siete millones de usuarios argentinos podrían resultar alcanzados. El planteo busca revisar los intereses cobrados durante los últimos tres años y obtener la restitución de aquellas sumas que la Justicia eventualmente determine que fueron percibidas de manera indebida.
“Esta demanda busca que se revisen los intereses cobrados por Mercado Pago durante los últimos tres años y que se restituyan aquellos montos que fueron cobrados indebidamente”, explicó Espasandín.
El abogado señaló además que numerosos consumidores recurrieron al financiamiento para afrontar gastos y terminaron enfrentando costos financieros que consideran excesivos.
Crece la preocupación por las deudas de las familias
La demanda contra Mercado Pago aparece en un escenario marcado por el crecimiento de la morosidad y las dificultades de las familias para afrontar sus deudas.
Según un análisis de la Gerencia de Estudios Económicos del Banco Provincia, el sistema financiero obtuvo $16,1 billones por intereses netos, una cifra equivalente a las pérdidas registradas por cargos de incobrabilidad.
El deterioro del poder adquisitivo y el costo del financiamiento aparecen entre los factores que acompañaron el incremento de la morosidad desde fines de 2024.
En ese contexto, un informe de 1816 indicó que durante agosto la Tasa Efectiva Anual (TEA) de los préstamos personales bancarios alcanzó el 89,2%, mientras la inflación acumulada durante los doce meses anteriores fue del 33,8%.
Ahora será la Justicia la que deberá analizar el planteo contra Mercado Pago y determinar si existieron cobros abusivos y si corresponde ordenar una devolución a los usuarios alcanzados.